Política de Privacidade da Stargazer Seguradora
Versão 1, vigente desde 04/10/2026.
1. Quem cuida dos seus dados
A Stargazer Seguradora, CNPJ ST.ARG.AZ0/0001-10, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nas jornadas de cotação e contratação e no portal do corretor. A plataforma tecnológica é fornecida pela InsurPages, que trata os dados apenas para prestar esse serviço e conforme as nossas instruções.
2. Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos | Quando |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF ou CNPJ, data de nascimento, gênero, estado civil | Na cotação |
| Contato | E-mail, celular, endereço | Na cotação |
| Dados do risco | Veículo (placa, chassi, uso, local de pernoite); vidas seguradas (nome, CPF, nascimento, admissão); respostas do questionário | Na cotação |
| Saúde (dado sensível) | Respostas da Declaração Pessoal de Saúde | Na contratação de seguro de vida, com o seu consentimento |
| Navegação | Endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo, cookies essenciais | No uso do site |
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (Lei nº 13.709/2018) |
|---|---|
| Fazer a cotação e calcular o preço | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Analisar a aceitação, emitir e administrar o seguro | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Analisar as respostas da Declaração Pessoal de Saúde | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias, como as da SUSEP e as de prevenção à lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Registrar o aceite e defender direitos em processos | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Prevenir fraudes e proteger o site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar ofertas, só se você autorizar | Consentimento (art. 7º, I) |
O preço do seguro é calculado de forma automatizada a partir das informações que você fornece. Você pode pedir a revisão dessa decisão (art. 20).
4. Com quem compartilhamos
- O corretor de seguros indicado na sua proposta.
- Resseguradoras e cosseguradoras, quando necessário para garantir o seguro.
- Prestadores de assistência (guincho, assistência funeral, telemedicina), apenas quando você aciona o serviço.
- Fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar o serviço: hospedagem em nuvem, envio de e-mails e consulta de dados cadastrais.
- Autoridades públicas, quando a lei exigir.
Não vendemos dados pessoais. Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na lei.
5. Por quanto tempo guardamos
- Cotações não contratadas: até 90 dias; depois, os dados são anonimizados.
- Propostas, apólices e certificados: pelo prazo exigido pela regulação de seguros e pelos prazos legais de prescrição.
- Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas. Para isso, escreva para privacidade.stargazer@insurpages.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Como protegemos
Os dados trafegam e ficam armazenados criptografados. O acesso é restrito a quem precisa deles para trabalhar, com registro de quem acessou, e as respostas de saúde têm uma camada extra de criptografia.
8. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site e da sua sessão. Cookies de análise só são ativados com a sua autorização.
9. Encarregado de dados
Encarregado de Dados da Stargazer, pelo e-mail privacidade.stargazer@insurpages.com.br.
10. Alterações
Quando esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página, com a data de vigência. Mudanças relevantes também serão avisadas por e-mail.